Política de calidad y Medioambiente

LIMPIEZAS COMPOSTELA S.L., empresa dedicada a la limpieza general de mantenimiento en centros públicos y privados, industrias, comunidades de vecinos, locales comerciales y parkings, la calidad y el respeto por el medio ambiente, son factores prioritarios y reconocibles en los servicios que presta a sus clientes. Los principios de nuestra política se basan en el respeto por los valores fundamentales de nuestra empresa, la satisfacción del cliente y el compromiso de mejora continua en nuestros trabajos y procesos de gestión de calidad y medio ambiente. La política de calidad y medio ambiente está establecida y gestionada por la Dirección de la empresa, máximo órgano de gestión de LIMPIEZAS COMPOSTELA S.L.

PRINCIPIOS

En lo que respecta a los valores fundamentales de nuestra empresa:

• Independencia profesional.
• Desarrollo de nuestra actividad de manera respetuosa y ética.
• Promoción de actuaciones responsables y sostenibles en el ámbito de nuestra actividad.
• Compromiso con la sostenibilidad de nuestros trabajos y servicios.
• Educación y formación continúa de nuestro personal en la calidad y excelencia en el trabajo.
• Compromiso en el cumplimiento de los objetivos de nuestros clientes.

En lo que respecta a nuestros servicios profesionales:

• Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes cubriendo sus objetivos y desarrollando todos nuestros trabajos con la máxima calidad.
• Mantener la confidencialidad en nuestros trabajos y en el manejo de la documentación de nuestros clientes.
• Flexibilidad y capacidad de adaptación a los sistemas de trabajo y equipo humano de nuestros clientes.
• El estudio y desarrollo de detalle, el análisis con rigor profesional y la optimización energética como fin último primordial y marca de identidad de la sostenibilidad de nuestros trabajos y servicios.

En lo que respecta a nuestro compromiso con la calidad y el medio ambiente:

• Formar e implicar a cada trabajador en la gestión de la calidad y el respeto por el medioambiente.
• Promover e implicar en los procedimientos de calidad y medio ambiente a los distintos agentes que intervienen, directa o indirectamente en nuestros trabajos.
• Establecer objetivos de calidad y medio ambiente en los trabajos estableciendo criterios de actuación en función de los trabajos y asegurando su gestión eficaz por seguimiento.
• Desarrollar nuestros trabajos, considerando los aspectos ambientales de cada actividad, enfocados a una explotación eficiente en materia de uso de los recursos energéticos, fomentando el empleo de energías renovables, el empleo de materiales respetuosos sostenibles con el medio ambiente y el uso eficiente del agua.
• Proteger el medio ambiente y prevenir la contaminación directamente derivada de nuestro trabajo asegurando la seguridad y bienestar de las personas, reduciendo la generación de residuos y gestionando su eficiencia.
• Cumplimiento escrupuloso de la legislación, normativa vigente y los requisitos aplicables, así como otros compromisos suscritos por la empresa.
• Revisar periódicamente el grado de eficacia del Sistema de Gestión, al objeto de detectar puntos débiles y poder adoptar las acciones necesarias, para una mejora continua de nuestras actividades y del desempeño en materia de calidad y medioambiental.

Firmado: Dirección

LIMPIEZAS COMPOSTELA S.L.

Fecha:   03.04.2017   Edición: 02